MediaMonkey no se abre

En algunas circunstancias, MediaMonkey para Windows no se puede abrir cuando inicia MediaMonkey para Windows.

  1. La aceleración por hardware puede causar problemas. MediaMonkey para Windows se bloqueará en la pantalla de inicio (si está habilitado) y la ventana no se cargará. No se mostrará ningún cuadro de diálogo de error. Este problema puede ocurrir en algunos modelos de GPU discretas que no son lo suficientemente potentes. Soluciones:
    1. Primero intente actualizar los controladores de su GPU.
    2. Si la actualización de los controladores no soluciona el problema, ejecute MediaMonkey usando el archivo MediaMonkey_NoGPU.bat (ubicado en la carpeta donde está instalado MediaMonkey) para iniciar MediaMonkey en lugar de MediaMonkey.exe y así deshabilitar la aceleración de hardware. Esto le indicará a MediaMonkey que use la CPU en lugar de la GPU. En Herramientas > Opciones > Rendimiento, puede habilitar o deshabilitar la aceleración de hardware dentro de MediaMonkey.
  2. El archivo de base de datos de MediaMonkey para Windows está dañado y MediaMonkey para Windows no se abre. Esto suele mostrar un error que indica un problema con la base de datos. Para solucionarlo:
    1. Cambie el nombre del archivo de base de datos de MediaMonkey de mm5.db a mm5.db.old
    2. Iniciar MediaMonkey para Windows
  3. Si MediaMonkey parece iniciarse, pero luego se cierra, es posible que su antivirus lo esté bloqueando. Esto suele deberse a un falso positivo. En este caso, primero compruebe si hay actualizaciones disponibles para su antivirus e instale las definiciones o la versión actualizada, si las hay.
    Si esto no resuelve el problema, y si te sientes cómodo haciéndolo, puedes crear una excepción para MediaMonkey o desactivar temporalmente el antivirus (quizás quieras desconectarte de internet al hacerlo) para comprobar si este es el problema. Si esto lo soluciona, informa del falso positivo al proveedor del antivirus para que actualicen sus definiciones.

Se aplica a:

Translated automatically (see original)

MediaMonkey won’t open

Under some circumstances MediaMonkey for Windows fails to open when you start MediaMonkey for Windows.

  1. Hardware Acceleration can cause problems. MediaMonkey for Windows will be hung on the splash screen (if enabled) and the window won’t load. An error dialog won’t be shown. This issue can occur on some Discrete GPU Models that aren’t powerful enough. Solutions:
    1. First try updating the Drivers for your GPU.
    2. If updated drivers doesn’t solve the problem then run MediaMonkey by using MediaMonkey_NoGPU.bat (located in the folder where MediaMonkey is installed) to start MediaMonkey instead of MediaMonkey.exe to disable hardware acceleration. It will instruct MediaMonkey to use the CPU instead of the GPU. Tools > Options > Performance allows you to enable/disable hardware acceleration within MediaMonkey.
  2. The MediaMonkey for Windows database file has a corruption and MediaMonkey for Windows fails to open. This will often show an error indicating an issue with the database. To solve:
    1. Rename the MediaMonkey database file from mm5.db to mm5.db.old
    2. Start MediaMonkey for Windows
  3. If MediaMonkey seems to launch, but then close it may be your Antivirus killing MediaMonkey. This is normally due to a false positive. In this case first check if there is an update to your Antivirus and install updated definitions and/or version if available.
    If that doesn’t resolve the issue, if you’re comfortable with this, you can create an exception for MediaMonkey or temporarily disable the Antivirus (you may want to disconnect from the internet when doing so) to check if this is the issue. If this solves the issue, report the false positive to the Antivirus provider so they can update their definitions.

Applies to:

Hide original

¿Fue útil este artículo?