Mensaje de error "Acceso denegado" al iniciar MediaMonkey

En algunos casos excepcionales (a veces tras una actualización de MediaMonkey), Windows podría no validar correctamente MediaMonkey como una aplicación de confianza, lo que provoca que deje de funcionar (puede bloquearse o generar errores de "Acceso denegado"). Esto se debe a que el Control de Acceso de Usuario (UAC) de Windows ha trasladado MediaMonkey a un entorno virtualizado, desde el cual no funcionará correctamente porque los archivos y las opciones de configuración no se encuentran en las ubicaciones previstas.

El directorio virtual se crea en:
C:\Users\*usuario de Windows que ha iniciado sesión actualmente*\AppData\Local\VirtualStore\ donde almacena todos los cambios de la aplicación en carpetas de almacenamiento protegidas como “Archivos de programa”, “ProgData” y otras.

Para evitar que Windows coloque archivos en el Directorio Virtual debes realizar estos pasos:

  1. Inicie sesión como administrador local en la computadora
  2. Vaya a la nueva carpeta de la aplicación Directorio virtual que creó Windows (es decir, …\MediaMonkey\), luego haga clic derecho > Propiedades > Pestaña Seguridad > Editar y si la cuenta Computadora local (Usuarios) no está en la lista, agréguela y configure los permisos en Control total y guarde todo el proceso desde las propiedades.
  3. Copie manualmente todos los documentos o archivos guardados del Directorio Virtual a la ubicación adecuada y luego cambie el nombre de la carpeta en el Directorio Virtual agregándole algo como '_old'.
  4. Desde el menú Inicio de Windows, busque Política de seguridad local y selecciónela.
  5. Expande las Políticas Locales y haz clic en Opciones de Seguridad. En el panel derecho, desplázate hasta el final y encontrarás la opción "Control de Cuentas de Usuario: Virtualizar errores de escritura en archivos y registros en ubicaciones por usuario". Haz doble clic en ella y cámbiala a Deshabilitada.

Se aplica a: ,

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‘Access Denied’ error message on startup of MediaMonkey

In some rare cases (sometimes following a MediaMonkey update), Windows may not correctly validate MediaMonkey as a trusted application, causing it to stop working (it may crash or result in ‘Access Denied’ errors). This occurs because Windows User Access Controls (UAC) have moved MediaMonkey to a virtualized environment, from which it will fail to operate correctly because files and configuration settings aren’t in their expected locations.

The virtual directory is created at:
C:\Users\*current logged in Windows user*\AppData\Local\VirtualStore\ where it stores all application changes to protected storage folders like “Program Files”, “ProgData” and others.

To prevent Windows from placing files in the Virtual Directory you should perform these steps:

  1. Log in as a local administrator on the computer
  2. Go to the new Virtual Directory application folder that Windows created (i.e. …\MediaMonkey\), then right click > Properties > Security Tab > Edit and if the Local Computer (Users) account is not listed, then add it and set the permissions to Full Control and save all the way out of the properties.
  3. Manually copy all of the saved documents or files from the Virtual Directory to the proper location and then rename the folder in the Virtual Directory by adding something like ‘_old’ to it.
  4. From the Windows Start menu, do a search for Local Security Policy and select it.
  5. Expand Local Policies and click on Security Options. On the right pane, scroll all the way to the bottom and you will find a setting called “User Account Control: Virtualize file and registry write failures to per-user locations”, double-click on that setting and change it to Disabled.

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