Error de registro: Caducado / Actualización desde versiones anteriores de MediaMonkey

Las licencias Gold de MediaMonkey para Windows están disponibles para versiones específicas de MediaMonkey o como licencias de por vida ( consulte los detalles de la licencia ). Si actualizó a MMW 2024 y recibe un error como "Error de registro: Caducado" o "La licencia xy anterior no es válida"), significa que su licencia Gold no es de por vida y solo aplica a una versión anterior de MediaMonkey.

Esta lista explica qué titulares de licencias son elegibles para licencias gratuitas y con descuento:

  1. Los titulares de licencias v2024 y Gold de por vida conservarán la funcionalidad Gold con MMW 2024 (no es necesario obtener una nueva licencia, aunque es posible que deba volver a ingresarla). Todos los demás titulares de licencias necesitarán una nueva clave.
  2. Titulares de la licencia Gold 5.x: Quienes adquieran la licencia Gold recibirán al menos un año de actualizaciones. Teniendo en cuenta esta directriz, todos los usuarios que adquirieron MMW 5.x Gold después del 1/1/2023 deberían haber recibido actualizaciones gratuitas a una licencia Gold de MMW 2024.
    • Los usuarios que compraron licencias MMW 5.x Gold después de abril de 2024 recibieron una clave de licencia MMW 2024 Gold al momento de la compra.
    • Los usuarios que compraron MMW 5.x Gold entre enero de 2023 y marzo de 2024 recibieron un correo electrónico con una clave de licencia de MMW 2024 Gold en diciembre de 2024.
    • Los usuarios que compraron licencias MMW 5.x Gold antes de 2023 son elegibles para actualizaciones con descuento.
  3. Los titulares de la licencia Gold 3.x/4.x también pueden actualizarse con un descuento.

Si cumple los requisitos para un descuento y no ha recibido un cupón, utilice nuestro servicio de búsqueda de claves para acceder a su licencia y a los cupones de descuento a los que cumple los requisitos. Si no funciona, póngase en contacto con el equipo de soporte y proporciónenos su recibo o número de orden de compra original para que le proporcionemos un cupón de descuento.

Cómo usar un código de cupón

Acerca de la versión actual de MediaMonkey para Windows

La versión actual de MediaMonkey para Windows es 2024.x (las versiones anteriores ya no son compatibles).
Novedades de MediaMonkey 2024
Dónde descargar MediaMonkey 2024

¿ Las licencias Gold 2024.x vencen después de 2024?
No: MediaMonkey para Windows 2024 se lanzó en diciembre de 2024 y, al igual que con versiones anteriores, las licencias Gold de MediaMonkey 2024 siempre serán compatibles con MediaMonkey para Windows 2024.x. Al igual que las licencias Gold de MMW 4.x son compatibles de forma permanente con MMW 4.x, las licencias de MMW 5.x también lo son con MMW 5.x.

¿Por cuánto tiempo se apoyará MMW 2024?
Nuestra política siempre ha sido ofrecer a quienes adquieran una licencia Gold al menos un año de actualizaciones de soporte con su compra (aunque, dependiendo de cuándo se realizó la compra, los usuarios solían recibir más de dos años de actualizaciones). Nuestra política se mantiene sin cambios para MMW 2024.

Cómo instalar/actualizar a la última versión

Actualización de MediaMonkey 5 —> 2024:

Si recibe una notificación de una nueva versión de MediaMonkey 2024, puede instalar la última versión gratuita . Si ya ha desbloqueado la función Gold al registrar una licencia Gold de por vida, las funciones Gold permanecerán desbloqueadas después de la actualización. Perderá la función Gold si no tiene una licencia de por vida o MediaMonkey 2024 (consulte "Licencias" más arriba).

Si anteriormente compró el paquete de códecs MediaMonkey 5, seguirá funcionando con MediaMonkey 2024.

Actualización de MediaMonkey 4 —> 2024 :

Si todavía usa la versión 4.x, la nueva versión se instala de manera predeterminada en un directorio diferente para que pueda usar cualquiera de las dos versiones (o si desea probarla en paralelo, puede instalar la versión 2024 en "modo portátil").

  1. Cuando instale MediaMonkey 2024, se instalará de forma predeterminada en, por ejemplo, C:\Archivos de programa (x86)\Ventis Media\MediaMonkey (en comparación con, por ejemplo, C:\Archivos de programa (x86)\MediaMonkey para MediaMonkey 4). Como se mencionó anteriormente, esto es útil ya que es bastante diferente de MediaMonkey 4.

    Si realiza la actualización desde una instalación normal de MediaMonkey 4, MediaMonkey 2024 importará su base de datos y la mayoría de las configuraciones. Pero si realiza la actualización desde una instalación portátil de MediaMonkey 4, MediaMonkey 2024 solo importará sus configuraciones si:

    • Instale MediaMonkey 2024 en modo portátil en el mismo directorio que su instalación de MediaMonkey 4 Portable.

      O

    • Copie manualmente la base de datos portátil y la configuración de MediaMonkey 4 desde:
       <Carpeta de instalación portátil de MediaMonkey 4>\Portable\

      a:

      <Carpeta de instalación portátil de MediaMonkey 2024>\Portable\

      y, si existe en la carpeta de instalación de MediaMonkey 5 Portable, cambie el nombre:

      MM5.DB a MM5.DB.BAK
  2. Perderá su funcionalidad Gold si no tiene una licencia Lifetime o MediaMonkey 2024 (consulte 'Licencias' más arriba).
  3. Si ha adquirido el 'MediaMonkey Codec Pack 2.x' para MediaMonkey 4, no es compatible con MediaMonkey 2024 y 5. Deberá instalar el nuevo 'MediaMonkey 5 Codec Pack 3.x'.

Actualización de MediaMonkey 3 —> 4:

  1. Antes de actualizar, es recomendable realizar el mantenimiento de su biblioteca (vaya a Archivo > Mantener biblioteca, luego marque “Optimizar base de datos” en MediaMonkey 3.
  2. Al instalar y ejecutar MediaMonkey 4, se importará automáticamente su biblioteca y la mayoría de las configuraciones de MediaMonkey 3.x. PERO perderá la funcionalidad Gold si no tiene una licencia de por vida o MediaMonkey 4 (consulte "Licencias" a continuación).
  3. Si ha adquirido el complemento 'AAC Encoder Plugin' para MediaMonkey 3, solo funcionará con archivos de audio y no funcionará con la función de video de MediaMonkey 4. Por lo tanto, se recomienda:
    1. Desinstalar el complemento del codificador AAC
    2. Instalar el nuevo paquete de códecs MediaMonkey
  4. Si ha personalizado la ubicación de la base de datos en MediaMonkey 3, tendrá que reconfigurar manualmente el archivo .ini de MediaMonkey 4 para que apunte a la base de datos MM3.

Relacionado:
Problemas de compra y licencia de MediaMonkey Gold

Se aplica a: ,

Translated automatically (see original)

Registration failed: Expired / Upgrading from earlier MediaMonkey versions

MediaMonkey for Windows Gold licenses are available for specific versions of MediaMonkey or as Lifetime licenses (see licensing details). If you’ve upgraded to MMW 2024 and receive an error that ‘Registration failed: Expired’ or ‘Old x.y license isn’t valid’), then it means that your Gold license isn’t a Lifetime license and only applies to an earlier version of MediaMonkey.

This list explains which license holders are eligible for free vs discounted licenses:

  1. v2024 and Lifetime Gold License holders will retain Gold functionality with MMW 2024 (there’s no need for a new license, though you may need to re-enter it). All other license holders will require a new key.
  2. 5.x Gold license holders: Gold license purchasers receive at least one year of updates. With that guideline in mind, all users who’ve purchased MMW 5.x Gold after 1/1/2023 should have received free upgrades to a MMW 2024 Gold license:
    • Users who purchased MMW 5.x Gold licenses after April 2024 received a MMW 2024 Gold license key on purchase.
    • Users who purchased MMW 5.x Gold between January 2023 and March 2024 were sent an email with an MMW 2024 Gold license key in December 2024.
    • Users who purchased MMW 5.x Gold licenses prior to 2023, are eligible for discounted upgrades.
  3. 3.x/4.x Gold License holders are also eligible to upgrade at a discount.

If you’re eligible for a discount and haven’t receive a coupon, use our key lookup service to access your license and any discount coupons that you’re eligible for. If that fails, please contact Support, and provide us with your original receipt / purchase order number and we’ll provide you with a discount coupon.

How to use a coupon code

About the Current Version of MediaMonkey for Windows

The current version of MediaMonkey for Windows is 2024.x (earlier versions are no longer supported).
What’s new in MediaMonkey 2024
Where to download MediaMonkey 2024

Do 2024.x Gold licenses expire after 2024?
No–MediaMonkey for Windows 2024 was released in December 2024, and as with previous versions of MediaMonkey, MediaMonkey 2024 Gold licenses will always work for MediaMonkey for Windows 2024.x. Just as MMW 4.x Gold licenses work perpetually for MMW 4.x; MMW 5.x licenses work perpetually for MMW 5.x.

How long will MMW 2024 be supported?
Our policy has always been to provide Gold license purchasers with at least one year of support updates with their purchase (although depending on when a purchase was made, users usually received 2+ years of updates). Our policy remains unchanged for MMW 2024.

How to Install/Upgrade to the Latest Version

Upgrading MediaMonkey 5 —> 2024:

If you receive a notification of a new MediaMonkey 2024 version, you can install the latest free version. If you’ve previously unlocked Gold functionality by registering a Gold Lifetime license, the Gold features will remain unlocked after the upgrade. You’ll lose your Gold functionality if you don’t have a Lifetime or MediaMonkey 2024 license (see ‘Licensing’ above).

If you’ve previously purchased the MediaMonkey 5 Codec Pack, it’ll continue working with MediaMonkey 2024.

Upgrading MediaMonkey 4 —> 2024:

If you’re still using version 4.x, the new version installs by default to a different directory so that you can use either version (or if you want to test it out in parallel, you can install version 2024 in ‘Portable mode’).

  1. When you install MediaMonkey 2024, it will install by default to e.g. C:\Program Files (x86)\Ventis Media\MediaMonkey (vs e.g. C:\Program Files (x86)\MediaMonkey for MediaMonkey 4). As mentioned above, this is useful since it is quite different from MediaMonkey 4.

    If upgrading from a regular installation of MediaMonkey 4, MediaMonkey 2024 will import your database and most settings. But if upgrading from a Portable installation of MediaMonkey 4, MediaMonkey 2024 will only import your settings if you:

    • Install MediaMonkey 2024 in Portable mode to the same directory as your MediaMonkey 4 Portable installation.

      OR

    • Manually copy the MediaMonkey 4 portable database and settings from:
      <MediaMonkey 4 Portable Install Folder>\Portable\

      to:

      <MediaMonkey 2024 Portable Install Folder>\Portable\ 

      and, if it exists in the MediaMonkey 5 Portable install folder, rename:

      MM5.DB to MM5.DB.BAK
  2. You will lose your Gold functionality if you don’t have a Lifetime or MediaMonkey 2024 license (see ‘Licensing’ above).
  3. If you’ve purchased the ‘MediaMonkey Codec Pack 2.x’ for MediaMonkey 4, it’s not compatible with MediaMonkey 2024 and 5. You’ll need to install the new ‘MediaMonkey 5 Codec Pack 3.x’.

Upgrading MediaMonkey 3 —> 4:

  1. Prior to upgrading, it is advisable to maintain your library (go to File > Maintain library, then check “Optimize database” in MediaMonkey 3.
  2. Upon installing and running MediaMonkey 4, it will automatically import your library and most settings from MediaMonkey 3.x. BUT, you will lose your Gold functionality if you don’t have a Lifetime or MediaMonkey 4 license (see ‘Licensing’ below).
  3. If you’ve purchased the ‘AAC Encoder Plugin’ for MediaMonkey 3, it will only work with audio files and will not function with the Video functionality in MediaMonkey 4. It’s therefore advisable to:
    1. Uninstall the AAC Encoder Plugin
    2. Install the new MediaMonkey Codec Pack
  4. If you’ve customized the DB location in MediaMonkey 3, you’ll have to manually reconfigure MediaMonkey 4’s .ini file to point to the MM3 database.

Related:
MediaMonkey Gold Purchasing/Licensing Issues

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