La información de registro de MediaMonkey para Windows Gold (nombre de usuario de licencia + clave de licencia) se envía por correo electrónico tan pronto como se procesa su pedido. Si no ha recibido el correo electrónico en unos minutos después de realizar el pedido, revise su carpeta de correo no deseado y, si no está allí, comuníquese con nuestro servicio de asistencia .

Si ha perdido su licencia Gold, puede recuperar su nombre de usuario y clave de licencia a través de nuestra tienda para pedidos realizados después de enero de 2025, o comunicándose con nuestro servicio de asistencia para pedidos anteriores a enero de 2025.

Cuando se comunique con nuestro servicio de asistencia, proporcione el número de pedido de compra original y la dirección de correo electrónico utilizada para comprar MediaMonkey Gold.