Error de registro: Error de activación

Las claves de licencia de MediaMonkey para Windows Gold pasan por un proceso de activación para completar el registro. Si recibe un mensaje indicando que la activación falló, significa que nuestro sistema de licencias no tiene registrado el nombre de usuario/clave de licencia de MediaMonkey Gold ingresado.

Si la activación falla puede deberse a:

  • Es un problema transitorio con nuestro sistema de licencias y se puede resolver intentando "Activar" nuevamente la próxima vez que ejecute MediaMonkey.
  • Se cambió su clave y la información de su licencia está desactualizada. Pruebe a usar nuestro servicio de búsqueda de licencias para encontrar su licencia actualizada.
  • Su licencia se obtuvo de un tercero no afiliado y no es válida o es falsa. Esto suele ocurrir con licencias de Kinguin, Blitzhandel24, Lizenzguru, G2A, K4G, Key City, Electronic First, Gamivo y otras tiendas de eBay.

En estos casos, la función Oro permanecerá activa durante 14 días, lo que le dará tiempo para completar el proceso de registro. Para solucionar esto:

  • Si adquirió su licencia en el sitio web de MediaMonkey, contacte con nuestro servicio de asistencia (ventas) y abra un ticket con el asunto "Error de registro: no se puede activar la clave". Proporciónenos su nombre de usuario y clave de licencia , así como el recibo de compra original con el número de referencia de compra/venta.
  • Si obtuvo una licencia de MediaMonkey 2024 o de por vida de un tercero, se trata de una licencia falsificada. Considere apoyar nuestra iniciativa y comprar una licencia legítima en nuestro sitio web. Nos apasiona MediaMonkey, pero la pasión no puede financiar su desarrollo ;-)

Tratamos de resolver estos problemas rápidamente y le agradecemos de antemano su paciencia.

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Problemas de compra y licencia de MediaMonkey Gold

Se aplica a:

Translated automatically (see original)

Registration failed: Activation failed

MediaMonkey for Windows Gold license keys go through an activation process to complete the registration. If you receive a message that activation failed, it means that our licensing system doesn’t have a record of your MediaMonkey Gold license username/key as entered.

If activation fails, it can be because:

  • It’s a transient issue with our licensing system and can be resolved by trying to ‘Activate’ again the next time you run MediaMonkey.
  • Your key was changed your license info is out-of-date. Try using our license lookup service to find your up-to-date license.
  • Your license was obtained from an unaffiliated third party and is invalid / counterfeit. This is most often the case with licenses from kinguin, blitzhandel24, lizenzguru, g2a, k4g, key city, electronic first, gamivo, and various other ebay storefronts.

In such cases, Gold functionality will remain active for 14 days, giving you time to complete the registration process. To resolve this:

  • If you purchased your license from the MediaMonkey website, contact our helpdesk (sales) and open a ticket with the subject ‘Registration failed: key cannot be activated’. Provide us with your license username and key and the original sales receipt containing the purchase/sales reference number
  • If you obtained a MediaMonkey 2024 or lifetime license from a third party, it is a counterfeit license. Please consider supporting our efforts and purchasing a legitimate license from our website. We’re passionate about MediaMonkey, but passion can’t fund its development ;-)

We try to deal with such issues quickly, and thank you in advance for your patience.

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