Colaboramos con Paddle para procesar las transacciones de venta de MediaMonkey para Windows. Si tiene problemas con el procesamiento de transacciones, contacte con el servicio de atención al cliente de Paddle .
Para problemas con la entrega del producto, consulte Clave de licencia Gold faltante .
Para obtener asistencia técnica, comuníquese con el servicio de asistencia de MediaMonkey .
Nota: Paddle solo puede ayudar con problemas de transacciones en pedidos de MediaMonkey para Windows realizados a partir de 2025. No pueden ayudar con:
- Pedidos de MediaMonkey para Android
- Pedidos anteriores al 20 de enero de 2025. Estos fueron manejados por My Commerce, una división de Digital River, que desde entonces cerró.